Offre d'emploi

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Titre du poste :
Analyste des opérations, Infrastructures
Division :
Siège social
Statut :
Régulier - Temps plein
Durée :
Ville :
Montréal
Date d'affichage :
2019-05-07
Numéro de référence :
MTL-14178
Description  :
Analyste des opérations, Infrastructures

L’équipe Infrastructures de RCL se lance dans une belle aventure. Nous procédons à la virtualisation, à l’automatisation et à la construction de notre cloud hybride. Si vous êtes passionné de technologie et que vous cherchez continuellement à améliorer les choses, vous êtes au bon endroit !

L'analyste des opérations, Infrastructures fournit un soutien à l'équipe d'infrastructures en documentant, en modélisant et en améliorant les systèmes et les processus. L’analyste se joindra à une équipe d’administrateurs de systèmes hautement techniques et d’administrateurs de bases de données pour faciliter les activités liées à l’amélioration continue des services.

Responsabilités :
•Fournit de la rétroaction et aide à planifier l'optimisation de l'infrastructure existante et des systèmes connexes ;
•Documente et améliore les normes de procédures opérationnelles de l'équipe Infrastructures pour réduire les risques, améliorer la mise en disposition et l'efficacité ;
•Respecte toutes les politiques pertinentes au département, les normes de procédures opérationnelles et les instructions afin que le travail soit effectué de manière contrôlée et cohérente ;
•Collabore à la documentation des normes et aux meilleures pratiques ;
•Analyse les demandes et les exigences du projet ;
•Collabore avec les autres équipes T.I. si nécessaire pour définir les exigences ;
•Procède au traitement des incidents, des tâches et des demandes selon l’incident / et la structure de la gestion des services mis en place par l'équipe Infrastructures ;

Exigences :
•Une vue d'ensemble de haut niveau et une compréhension de l'infrastructure et de son fonctionnement (Serveurs, stockage, mise en réseau, virtualisation, bases de données, redondance, haute disponibilité, partage de charge) ;
•Expérience des opérations T.I., de la gestion des services, de la gestion des incidents et de l'amélioration continue ;
•Excellente organisation avec de fortes compétences analytiques ;
•Connaissance avancée de Microsoft Visio ou d'une application comparable ;
•3 à 4 années d'expérience ;

Pourquoi travailler chez Reitmans:
•Bien-être et programmes des employés
•La formation et le développement
•Compensation concurrentielle
•Horaires flexibles et horaires d’été (toute l’année)

Remarques :
Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.
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