Offre d'emploi

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Titre du poste :
Analyste d'infrastructures
Division :
Siège social
Statut :
Régulier - Temps plein
Durée :
Ville :
Montréal
Date d'affichage :
2019-05-07
Numéro de référence :
MTL-14178
Description  :
L’analyste d’infrastructures apporte son soutien à l’équipe d’infrastructures en documentant les systèmes et les processus, en aidant au traitement des tâches, des requêtes et des incidents, ainsi qu’en réunissant ou en déterminant les exigences relatives aux projets et aux demandes de service.

RESPONSABILITÉS
Documenter les systèmes d’infrastructures et les processus.
Analyser les requêtes et les projets dont les exigences ou les paramètres sont à déterminer et s’employer à définir ceux-ci en travaillant avec les autres équipes et avec la partie demanderesse, selon les besoins.
Traiter les demandes de service, les incidents et les tâches en respectant les procédures et les processus tels que définis.
Explorer les processus mis en place pour suggérer, si possible, des améliorations en vue de réduire la répétition des tâches et le temps de résolution.
Exigences :
QUALITÉS REQUISES
Très organisé, proactif et grand esprit analytique
3 à 4 années d’expérience dans des fonctions similaires
Haut degré de compréhension des infrastructures, des serveurs, du stockage, des réseaux, de la virtualisation, des bases de données, de la haute disponibilité, de la redondance et de l’équilibrage des charges.
Bonne compréhension de l’exploitation des TI
Aptitude à la recherche et à la collecte de données
Remarques :
Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.
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