Offre d'emploi

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Titre du poste :
Chef, Commerce électronique
Division :
Addition Elle
Statut :
Régulier - Temps plein
Durée :
Ville :
Montréal
Date d'affichage :
2019-09-16
Numéro de référence :
MTL-14303
Description  :

Nos 92 années d’histoire dans le domaine de la mode sont remplis de moments marquants, et l’avenir s’annonce encore plus prometteur. Nous sommes à la recherche de nouveaux talents pour nous propulser encore plus loin dans l'avenir en découvrant les moyens de créer des expériences mémorables. Si vous aimeriez une carrière pleine de défis et inspirer une expérience client exceptionnelle ?


Qui nous sommes :

Herman et Sarah Reitman ont ouvert leur premier magasin en 1926. Aujourd’hui, Reitmans Canada Limitée est le chef de file des détaillants spécialisés au Canada. Avec ses cinq marques distinctives, Reitmans, RW&Co., Addition Elle, Penningtons et Thyme Maternity, Reitmans Canada Limitée est la destination préférée au Canada en matière de mode. Nous faisons constamment évoluer la mode en plaçant nos clients au coeur de chacune de nos décisions et en donnant une voix à notre équipe pour faire en sorte que chacun puisse contribuer au changement.

APERÇU DE LA POSITION
Le Chef e-commerce est un membre clé de l'équipe e-commerce. Le responsable est responsable de la mesure des résultats, de l’analyse des performances et de l’adaptation nécessaire du plan de rencontre. Ce rôle facilitera la définition, la mise en œuvre et la gestion de l’orientation stratégique du commerce électronique pour atteindre les objectifs de vente et de GM. Le responsable e-commere est responsable de l’excellence dans l’exécution quotidienne. Pour réussir dans ce rôle, le candidat doit posséder de solides compétences en gestion et la capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à hiérarchiser les priorités.

RESPONSABILITÉS
• Superviser le marchandisage du commerce électronique depuis la sélection, le séquençage et la catégorisation des produits, ainsi que la gestion de l'optimisation du marchandisage grâce à des partenariats avec les équipes de marchandisage des divisions, les équipes de planification et le CRM / analytics.
• Développer des stratégies de mesure en utilisant Google Analytics et des outils de test pour optimiser l'optimisation continue.
• Développez une organisation ou une catégorisation de produit qui aborde le parcours d'achat du client et facilite la navigation sur le site Web.
• Analyser et examiner régulièrement, quotidiennement / hebdomadairement / mensuellement, les indicateurs de performance de site et de performance de site par produit et par catégorie afin de formuler une stratégie en ligne à court terme et pour la planification future du site.
• Superviser les opérations de contenu de commerce électronique pour assurer une expérience client optimale et améliorer les performances du site, y compris les tests A / B
• Soutenir les équipes de marketing numérique (courrier électronique, médias, projets sociaux et spéciaux) pour une expérience optimale de bout en bout.
• Créez un plan de site hebdomadaire et mensuel basé sur un plan d'affaires en partenariat avec les équipes de marchandisage et de planification pour vous assurer que les niveaux de stock, la gamme et le réapprovisionnement répondent au niveau de demande du magasin en ligne.
• Socialisez une vue claire des priorités et des progrès accomplis par rapport au calendrier quotidien avec les partenaires commerciaux et les hauts responsables.
• Diriger la définition, la hiérarchisation et la portée des initiatives liées à la recherche de sites et aux autres fonctionnalités de recherche de produits.
• Étudiez les tendances du marché et du secteur et effectuez une analyse de la concurrence.
• Assurer la liaison entre les équipes de service client, de développement et de développement Web afin de garantir que les solutions numériques répondent aux attentes et apportent une valeur client.


Exigences :
Baccalauréat en mathématiques, en statistiques ou en intelligence d'affaires
Cinq (5) and d'éxpérience pertinente
Expérience en gestion d’une équipe
Excellentes aptitudes à la communication et à l’analyse
Capacité d’utiliser les principales plateformes d'intelligence d'affaires, les plateformes d’analyse, les programmes de calcul statistique et les applications de marketing
Connaissance de l'industrie de detail
Bilingue
Remarques :
Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.
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